いつもhikica.jpおよびオンラインギフトをご利用いただき、ありがとうございます。
AIの急速な発展に伴い、激しくなるサイバーセキュリティによる情報漏洩の被害が広がる中で、当社でも調査を行い情報漏洩の形跡は見受けられませんでした。
引き続き、お客様に安心してお買い物やオンラインギフトのお申し込みをしていただけるよう、先手を打ち、対策を強化してまいります。つきましては、個人情報をお守りするためにご協力のほどよろしくお願いします。
【対象の個人情報】
当サイトでお買い物したお客様の個人情報
当サイトで販売しているすべてのオンラインギフトをお申込みの個人情報
（ヒキカ、クロシェ、TRUX、LaFleur、和牛神楽など）
1．銀行口座・クレジットカード情報は保存しません
お客様の銀行口座情報やクレジットカード情報は、各金融機関で管理され、当社のシステムには過去から将来まで保存しません。
2．ご注文者の個人情報を削除します
当サイトでご注文された方の個人情報は、商品の出荷後1か月を目安に上書き削除いたします。
注文の履歴はMYPAGEから閲覧可能ですが、個人情報は見えなくなります。
さらに、婚礼情報は挙式日から３カ月以上たつものは自動的に上書き削除します。それよりも早くお客様自身で削除する機能を只今準備しており、近日中にすべての会員様にご連絡いたします。なお退会するとメールアドレスや婚礼情報も上書き削除されます。
3．オンラインギフトご利用者の個人情報を削除します。
当社が運営しているオンラインギフト（ヒキカ、クロシェなど）を受け取られて、商品をお申し込みされた方の個人情報は、商品の出荷後1か月を目安に上書き削除いたします。（申込履歴は申込番号やカードIDで追跡可能）
4．セキュリティ対策を備えた環境で運用しています
当社のECサイトは、Microsoftのクラウドサービス「Microsoft Azure（アジュール）」を利用し、強固なセキュリティ環境の中で運用しています。
5．ランサムウェアへの備え
ランサムウェアなどで万が一システムが乗っ取られて、ギフトを受け取った方が商品の申込ができなくなることを防ぐために、別の場所でもシステムを稼働できるバックアップ体制を整えています。
これからも、お客様の大切な情報を適切に取り扱い、安心してご利用いただけるサービスの運営に努めてまいります。
代表取締役 小川博文
